Sigem es la única solución de e-Administración que contempla tramitación integral y que está totalmente adaptada a la ley 11/2007. Sigem es un software libre soportado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, que no requiere de licencia ni mantenimiento.
Cesser le implanta su proyecto integral de e-Administración facilitando una amplia gama de tramitaciones telemáticas cumpliendo los actuales marcos normativos.
Con su experiencia en implantación de Sigem, Cesser ha desarrollado un catálogo con más de 70 procedimientos normalizados, integrando un generador de reglas de tramitación y herramientas gráficas de modelado de procesos.
NUESTRO SERVICIOS
- Catálogo de procedimientos normalizados (actualmente más de 70) respecto a los criterios de la Ley 11/2007, y contemplando todas las Áreas relevantes del Organismo (Actividades, Urbanismo, Servicios Sociales, Rentas – Tesorería, Estadística – Padrón, Deportes, Fiestas, etc.).
- Rediseño de los procedimientos adicionales que el Organismo desee, aplicando los mismos criterios de normalización.
- Interfaces de Ciudadano inteligentes y de máxima ergonomía, facilitando la usabilidad y teniendo en cuenta los requerimientos de accesibilidad de la Ley 11/2007.
- Soporte en la redacción de las disposiciones legales requeridas para la creación de la Sede Electrónica y Registro Electrónico.
- Cumplimiento de la LOPD y su Reglamento vigente.
- Análisis de las infraestructuras físicas y lógicas del Organismo, en especial las relacionadas con la Sede Electrónica y Registro Electrónico, con el fin de evaluar sus niveles de seguridad y disponibilidad.
- Implementación de SIGEM, del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, con el soporte de FEMP y MAP. Sistema de Información que implementa un conjunto completo de herramientas integradas de Administración Electrónica, cubriendo todos los puntos requeridos en la Ley 11/2007.
- Desarrollos y mejoras de CESSER sobre SIGEM, ampliando sus ya extensas funciona- lidades. Entre ellas, integración con un diseñador gráfico de procedimientos, editor interactivo y gráfico de reglas de tramitación, enlaces con pasarelas de pago adicionales y TPVs virtuales, etc.
- Integración con LOCALGIS, un completo Sistema de Información Geográfica dotado de módulos de Planeamiento, Catastro, Infraestructuras, etc.
- Portal de Organismo de alta funcionalidad y gran facilidad de administración de sus contenidos. Enlace con la Sede Electrónica.
- Portal de Ciudadano. Seguimiento de sus interacciones con la Administración, enlace con Registro Telemático y Pago Telemático.
- Conectores avanzados con las aplicaciones informáticas del Organismo.
- Interoperabilidad con otras Administraciones.
